Сообщений в теме: 166

[Dikramp]

Сам подводной охотой занимаюсь не давно))) (с декабря 2008) Решил закупится арбалетом, фонтомаской, катушкой, линем, гарпуном и еще много чем по мелочи. В общей сложности свыше 15-20 тыс. Закзал все через инет в Дискусе. Сам там покупаю там давно, есть и скидка и в каждом магизине (розничном) всегда все находилось и всегда вежливые продавцы всем помогали. Но вот интернет магазин НЕ ПОРАДОВАЛ, ДАЖЕ ОГОРЧИЛ. Заказал, ждал 2 ДНЯ!!! никто не позвонил, начал звонить сам, все телефоны (оказались мобильными) то не отвечали, то сбрасывали трубку! В итоге сегодня дозвонился, и в итоге оказалось что из всего что я заказал (там было около 20 позиций) была только фонтомаска!!! ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО, что такой не плохой магазин, имеет такой УЖАСНЫЙ интернет- магазин! ПиС Хотелось бы что бы они почаще обновляли свой сайт и писали о наличии вещей!! Вот так я потерял несколько дней. Зачем вообще нужен интернет-магазин???

Сообщение отредактировал Dikramp: 12 February 2009 - 11:58

[coa3]

Сам подводной охотой занимаюсь не давно))) (с декабря 2008)
Решил закупится арбалетом, фонтомаской, катушкой, линем, гарпуном и еще много чем по мелочи.
В общей сложности свыше 15-20 тыс.
Закзал все через инет в Дискусе. Сам там покупаю там давно, есть и скидка и в каждом магизине (розничном) всегда все находилось и всегда вежливые продавцы всем помогали.
Но вот интернет магазин НЕ ПОРАДОВАЛ, ДАЖЕ ОГОРЧИЛ.
Заказал, ждал 2 ДНЯ!!! никто не позвонил, начал звонить сам, все телефоны (оказались мобильными) то не отвечали, то сбрасывали трубку! В итоге сегодня дозвонился, и в итоге оказалось что из всего что я заказал (там было около 20 позиций) была только фонтомаска!!!
ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО, что такой не плохой магазин, имеет такой УЖАСНЫЙ интернет- магазин!

ПиС
Хотелось бы что бы они почаще обновляли свой сайт и писали о наличии вещей!!
Вот так я потерял несколько дней.
Зачем вообще нужен интернет-магазин???

по своему опыту знаю, что в ихнем интернет магазине очень полезно примерно приценится, посмотреть и сравнить на фотках разные вещи, а когда надумаешь зделать заказ, то лучше позвонить в ближайщий магазин и там можно будет определится о наличии заказа и конкретных сроках доставки... имхо

[Dikramp]

по своему опыту знаю, что в ихнем интернет магазине очень полезно примерно приценится, посмотреть и сравнить на фотках разные вещи, а когда надумаешь зделать заказ, то лучше позвонить в ближайщий магазин и там можно будет определится о наличии заказа и конкретных сроках доставки... имхо

Согласен!
Раньше так и делал! Но просто не мог на этой неделе ехать в их магаз.
Прешлось! НО теперь через ИНЕТ заказывать НЕ БУДУ!
Можт они на ус себе намотают и получше работать будут?

[ProstoAlex]

Работая в фирме которая полностью ориентирована на импорт, хочу сказать. Сегодня импорт по России упал на 30-40%. В некоторых отраслях на 90%. Ты завозишь товар при одном курсе валюты, продаешь послезавтра при совершенно другом, покуапешь валюту для оплаты поставщику по третьему курсу Какую цену выставлять, не знает никто. Многие импортеры просто затаились и держат товар на складе до стабилизации. Ну не работать себе в убыток! А что не подходят к телефону, так это мерзость! Всегда надо разговаривать.

[Обиженный]

и с такими ценами..

[vov4ik]

Работая в фирме которая полностью ориентирована на импорт, хочу сказать. Сегодня импорт по России упал на 30-40%. В некоторых отраслях на 90%. Ты завозишь товар при одном курсе валюты, продаешь послезавтра при совершенно другом, покуапешь валюту для оплаты поставщику по третьему курсу Какую цену выставлять, не знает никто. Многие импортеры просто затаились и держат товар на складе до стабилизации. Ну не работать себе в убыток! А что не подходят к телефону, так это мерзость! Всегда надо разговаривать.

Полностью согласен.... при таких скачках доллара и евро что-то ввозить крайне тяжело. Но понимать что цены меняются в сторону увеличения многие отказываются (сам с этим сталкиваюсь постоянно). Да и работать себе в убыток никто не будет.

[Dikramp]

Полностью согласен.... при таких скачках доллара и евро что-то ввозить крайне тяжело. Но понимать что цены меняются в сторону увеличения многие отказываются (сам с этим сталкиваюсь постоянно). Да и работать себе в убыток никто не будет.

Самое главное что цены то у них не маленькие!
с курсом они их уже поменяли!!


ПиС
Пусть повышают цены, я не против!
Но если продаешь, то изволь и сервис соответствующий предлагать!
Я плачу деньги и хочу уважения.

А о состоянии товара на складе уведомлять через сайт очень легко занимает от1 до 10 часов!
Был бы кладовщик хороший!
А то на сайте всего дофига, а в наличии ничего! УБОЖЕСТВО!

[coa3]

Самое главное что цены то у них не маленькие!
с курсом они их уже поменяли!!


ПиС
Пусть повышают цены, я не против!
Но если продаешь, то изволь и сервис соответствующий предлагать!
Я плачу деньги и хочу уважения.

А о состоянии товара на складе уведомлять через сайт очень легко занимает от1 до 10 часов!
Был бы кладовщик хороший!
А то на сайте всего дофига, а в наличии ничего! УБОЖЕСТВО!

да ладно может не все так плохо? я перед новым годом заказывал три вещи, посмотрел у них в нете выбрал, звякнул продавцу в магазин, и все было в наличие, через неделю мне отзвонились забирать заказ...

[Dikramp]

да ладно может не все так плохо? я перед новым годом заказывал три вещи, посмотрел у них в нете выбрал, звякнул продавцу в магазин, и все было в наличие, через неделю мне отзвонились забирать заказ...

Это же у нас в Москве))
Написанно (знаю что на заборе тоже ) что заказ до 12.00 обрабатывается в тот же день) А пршло 2 ДНЯ!!! И они еще плюс к этому трубку скидывали)
Хорошо бизнес ведут...
Я для себя понял, что покупать только через розничную сеть у них буду)

[coa3]

Это же у нас в Москве))
Написанно (знаю что на заборе тоже ) что заказ до 12.00 обрабатывается в тот же день) А пршло 2 ДНЯ!!! И они еще плюс к этому трубку скидывали)
Хорошо бизнес ведут...
Я для себя понял, что покупать только через розничную сеть у них буду)

вот это правильная логичная мысль...

[vov4ik]

Это же у нас в Москве))
Написанно (знаю что на заборе тоже ) что заказ до 12.00 обрабатывается в тот же день) А пршло 2 ДНЯ!!! И они еще плюс к этому трубку скидывали)
Хорошо бизнес ведут...
Я для себя понял, что покупать только через розничную сеть у них буду)

В том что прошло два дня и молчат - нет ничего необычного.... сам же пишешь "...это же у нас в Москве..." - просто их тоже посетил кризис, да еще похоже и в головы к ним забрался
Я на днях "имел дерзость" зайти в дискус в "Экстриме" утром (в 13 часов) и спросить про новый номер МПО, так меня одарили такими сонным взглядом, что я невольно посмотрел на часы... В общем авитаминоз похоже начал наступать...

[Dikramp]

У меня у брата интернет-магазин, так вот почему то все очень размеренно идет, жалоб нет, дозваниваются в тот же день, и не хамят. ПиС Я вот думаю пора брать ручки и писать лестные отзывы в Жалобной Книге) Может тогда и работать начнут? Просто мы завязанны от них! Они нам хамят, а мы все равно, сжав кулаки, покупаем у них, ЗА НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ, снарягу! Я например могу покупать снарягу за рубежом, намного дешевле! Просто ехать с отдыха через таможню с 2мя гидрокостюмами и 3 ружьями не очень охота... Но думаю скоро так и будет! С ТАКИМ ТО СЕРВИСОМ! ИМХО Сорри что так разорался, просто наболело!

Сообщение отредактировал Dikramp: 13 February 2009 - 11:04

[asterix]

У меня у брата интернет-магазин, так вот почему то все очень размеренно идет, жалоб нет, дозваниваются в тот же день, и не хамят.

ПиС
Я вот думаю пора брать ручки и писать лестные отзывы в Жалобной Книге)
Может тогда и работать начнут?
Просто мы завязанны от них! Они нам хамят, а мы все равно, сжав кулаки, покупаем у них, ЗА НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ, снарягу!
Я например могу покупать снарягу за рубежом, намного дешевле!
Просто ехать с отдыха через таможню с 2мя гидрокостюмами и 3 ружьями не очень охота...
Но думаю скоро так и будет! С ТАКИМ ТО СЕРВИСОМ!


ИМХО
Сорри что так разорался, просто наболело!

А прилипи ка к сообщению принтскрин или картинку с подтверждением заказа...
пущай думают....

[Shur13]

Нда.. Чего-то я переживать стал за наших продавцов... Я раньше очень злой на них был.. Из-за цен, из-за впаривания, из-за не профессионализма и т. д.. А теперь отметил странный в хорошую сторону момент - они продают то что купили по старому курсу почти по старым ценам в основном... А вот то что перестали покупать - пугает... Полки пустеют.. так они могут и помереть. А эт оне гуд. Затариваться по крупному я в Росиии перестал давно, и друзьям отсоветовал, но вот по мелочи перехватить по пути на охоту и вообще, не хотелось бы этого лишаться... Продавцы, не умирайте!!!

[RadioGubitel]

Увы мне с Дискусом также не везет как и в исходном посте. Такое впечатление что 70% заявленного товара просто нет. Зачем тогда вводить людей в заблуждение? Это оставляет очень неприятный осадок. И случилось это не из-за кризиса, на это списать не удасться, такая история уже минимиум как года 2-3.

[cityman37]

Увы мне с Дискусом также не везет как и в исходном посте. Такое впечатление что 70% заявленного товара просто нет. Зачем тогда вводить людей в заблуждение? Это оставляет очень неприятный осадок.
И случилось это не из-за кризиса, на это списать не удасться, такая история уже минимиум как года 2-3.

+1

[Volgogradez]

Сори, немного не в ту тему, сегодня продавец в нашем Дискусе, похвалился, что такой выручки, как сегодня, и до кризиса не видел.

Сообщение отредактировал Volgogradez: 15 February 2009 - 00:39

[Spiroff]

Тоже имею неприятный опыт покупки в интернет магазине Diskus Заказал там ружье, правда пришло относительно быстро, за неделю, тут грешить не буду. Зато когда принес домой и распечатал, не обнаружил в комплекте гарпуна с наконечником..... :shok: Вот теперь пишусь с ними, но что-то подсказывает мне, что это бесполезно.

[Dikramp]

Сомое главное что при заказе через инет, даже номер заказа не присваевается!!!! И на мыло не приходит накладной!!! ПиС Мой знакомый скинул ссылку на этот пост директору и секрктарю дискуса! Так они даже не отписались! до сих пор! Вот какое у нас отношение к покупателям! ОФФТОП Сразу скажу что не реклама! ЗАехал в Декостоп, так купил все что нужно и под заказ кучу попросил, обещали в 3х недельный срок. Потом отпишусь!

[Spiroff]

Сегодня прислали ответ с извинениями, мол не посмотрели комлектацию когда собирали посылку. Обещали прислать. Грешить не буду, ответили быстро, написал в субботу, сегодня ответили. А дальше посмотрим, подождем.